讀者來信 · 香港
內容修正
如果你發現某一頁的資訊過時或有誤，例如市場營業時間變了、店舖已經不在、或平台政策改了，請告訴我們。指出哪一頁、哪一句、你觀察到什麼，就足夠我們去核實。
附上你觀察到的時間和地點會讓核實快很多。如果你在同一段時間內比較過市場現場和平台頁面，兩邊的差異也值得一併寫下來，我們會對照檢查。
寫修正時可以照這幾項來寫
市場的營業時間、檔位位置和貨品種類經常變動。你的一句現場記錄，比我們重複走一次更快。
選題建議
想知道某個市場怎麼逛、某類商品怎麼比價、或某個平台的政策怎麼看，都可以提出。我們會評估是否納入，但沒辦法承諾時間。
具體的問題比籠統的方向有用，例如「赤柱市場的交通怎麼安排」比「多寫一點市場內容」更容易處理。如果你已經比較過兩個平台的退貨條款，把差異寫出來，我們可以直接沿著那條線去查。
我們讀得懂的建議
「深水埗一帶的電子配件，不同檔口的價錢差距通常有多大？想在下班時間去逛。」——有範圍、有時間、有明確想知道的事，我們可以直接去走一趟。
比較難處理的建議
「多寫一點網購的東西。」範圍太大，我們無從判斷你缺的是哪一段資訊——是運費、退貨，還是付款方式。
合作查詢
商業合作、內容授權和媒體查詢，請透過同一管道提出並說明用途。
我們不接受以排名或正面評價換取報酬的合作，這一類查詢我們會直接回絕。價格、評價和推薦位置不會因為付款而改變，這也是我們請你先說明用途的原因——用途清楚，我們才知道這是不是我們能做的事。
香港聯絡方式
查詢可以用下面的表單送出，也可以直接寫電郵或打電話。內容修正和選題建議請盡量寫清楚頁面和情況，合作查詢請先說明用途。
地圖顯示的是我們的通訊地址。內容查詢不用親自到訪，寫信說明頁面和情況就可以。
關於個人資料
透過這頁提交的資訊只用於處理你的查詢，處理方式請參考我們的隱私政策。我們不會把你的聯絡方式用於未經同意的用途，也不會轉交第三方作推廣。
讀者來信怎麼處理
收到來信後，我們會先分類：需要核實的內容問題、可以納入的選題、以及合作查詢。需要核實的會排入檢查流程，選題建議會記錄下來，合作查詢會按上述原則處理。
回覆時間視來信量而定。如果內容需要核實，我們會在有結論之後才回覆。提出內容修正時，請附上頁面位置和你觀察到的情況；提出選題建議時，說明你遇到的具體問題；合作查詢請說明用途和預期形式。我們不需要你的個人資料，也不會要求與查詢無關的資訊。
01
分類
分成需要核實、可以納入的選題、合作查詢三類。
02
核實
排入檢查流程，對照現場和平台頁面。
03
記錄選題
可行的題目會記下來，納入與否不另作承諾。
04
回覆
有結論之後才回覆，時間視來信量而定。
需要核實的來信會在查清之後才回覆，所以你不一定會在當天收到回音。這是我們核對現場資料的做法。
我們需要什麼資訊
每種查詢要的東西不同。寫對了，核實和評估都快很多。
常見問題
先看這幾條，可以省下一次來回。如果答案不在這裡，就照上面寫信給我們。
發現資料過時，要提供什麼才夠？
指出哪一頁、哪一句，加上你觀察到的時間和地點就夠我們去核實。如果你有當時拍下的現場情況，一併寫上會更快。
選題建議會被採用嗎？
我們會評估是否納入，但沒辦法承諾時間，也不一定每條都做。具體的問題比籠統的方向有用，例如「某個市場的交通怎麼安排」比「多寫市場內容」更容易處理。
可以付費換取排名或好評嗎？
不接受。以排名或正面評價換取報酬的合作，我們會直接回絕。價格、評價和推薦位置不會因為付款而改變。
多久會收到回覆？
回覆時間視來信量而定。如果內容需要核實，我們會在有結論之後才回覆，所以需要的時間可能比一般查詢長。服務時間是週一至週五 09:00–18:00。